新冠肺炎期间现场服务技术人员的安全提示

在新冠疫情期间，现场服务技术人员的工作动态肯定发生了变化。额外的行政文书工作、焦虑、加强清洁和安全措施，以及适应新的程序和政策，现在是一个优先事项。

由于这些变化，总体工作完成时间增加，工作条件具有挑战性。安全协议和耐心对于成功度过这一不寻常的时刻至关重要。

个人防护装备

个人防护设备现在是在公共环境中工作的每个人的标准问题。疾控中心建议佩戴口罩，这无疑是一种很好的预防措施，有助于最大限度地减少新冠病毒的传播。然而，在气候和非气候控制环境下使用口罩可能会带来额外的困难。无缝口罩设计为可在头后而不是耳朵后滑动并固定，佩戴时间更长更舒适。一些工厂需要N95面罩，因此必须提前检查个人防护设备要求。

戴口罩时，安全眼镜也更容易起雾。将剃须膏或肥皂水涂抹在眼镜内侧，然后用软布冲洗和擦拭，可以帮助保持眼镜不起雾。另一个技巧是确保口罩牢固地安装在鼻梁上，以限制漏出的热空气量。

例行清洁

加强清洁措施是标准做法。花时间用消毒剂擦拭高接触区域、工作区和工具箱，并在开始工作前和完成工作后洗手。大多数公司都提供消毒产品和湿巾，但最好自己带。

独自工作

毫不奇怪，现在大多数工厂的员工数量比新冠疫情爆发前的19倍还要低。以前需要多个维修技师一起工作的工作由一名技师执行。在许多情况下，在执行任务时，第二手或第三手是无价的，也是必不可少的，而这些多余的手已经不可用了。技术人员需要在工作计划和工具方面具有创造性和灵活性。根据工作的不同，可能会安排技师在不同的时间维修工作。

此外，项目签核之前是亲自在现场进行的。许多项目现在通过电子邮件进行处理，这可能会导致延迟，并可能增加整个项目的时间安排。

未知

有了新冠病毒，关于病毒是如何传播的还有很多未知因素，因此技术人员在接到服务电话时会感到有点焦虑，因为他们依赖客户、酒店、航空公司、加油站和餐馆遵守协议和指南来确保他们的安全。为了让您安心，最好提前与这些不同的地方联系，以了解这些指导方针是如何被遵守并付诸实施的。

没有击掌、握手或拥抱

在这个行业，我们都知道关系是关键——客户就像家人一样。不幸的是，问候语变了。在他们的设施里与顾客打招呼时，握手、击掌、甚至拥抱都很常见。现在，与客户互动时需要保持2米的距离，问候是竖起大拇指或虚拟拥抱。这是一个相当大的调整，但希望很快我们能回到那些真正的握手和拥抱。

为了我们的服务技术人员的安全和福祉，请继续遵循疾控中心和政府关于新冠病毒的建议。