当今虚拟营销环境中的7个关键考虑因素

当我们得知2020年将不会有面对面IMTS（国际制造技术展览会，该行业在美洲的领先展会）的消息时，这是一个让人大吃一惊的时刻，尽管考虑到新冠疫情-19正在发生的一切，这并不奇怪。然而，我们突然面临一个不可能的现实，即我们无法在面对面环境中演示机床。我们召集了一个约30人的即兴团队，团结起来组织了一个虚拟的展会环境。在我的整个职业生涯中，我从未见过像这样的努力如此迅速地汇集在一起，每个人都在不懈地努力以取得成功。我非常感谢所有相关人员的贡献。

这是一次宝贵的经历，尽管我不打算很快重温！但我们学到的经验将推动我们前进，在这里，我将分享一些关键的考虑因素，这些考虑因素可能对任何参与策划虚拟演出环境的人都有帮助。

新冠疫情催化剂

我们仍然有人问，“虚拟只是一种时尚，还是它将继续存在？”？我的答案是，我相信营销和销售中对虚拟体验的需求将继续存在，尽管它永远不会取代销售过程中的人际互动。虚拟策略将与个人销售一起发挥作用，并增强个人销售。这最终将成为两个世界的最佳结合，将工具和信息的按需访问（虚拟）与适时的个人互动机会结合起来。我称之为“新冠疫情催化剂”，因为我们营销过程的演变总是不可避免的，但由于流感大流行的情况，速度加快了。

全球视角

如果你有一个全球性的组织，你的网站上没有边界。这就产生了一组在虚拟环境中很重要的特殊注意事项。什么样的资源应该在全球范围内可用，在全球范围内打上品牌，并在全球范围内共享？您如何提供全天候按需支持，以及应提供哪些语言？还应考虑哪些资源应在区域范围内提供，哪些资源应在全球范围内提供，从而需要一个明确的路线图，将您的体验推向市场。

用户体验

如果我在网上买一卷磁带，就不太需要交互式用户体验。但在资本货物的世界里，人的接触，产品的物理体验，是必不可少的。如果你要购买一项高价值的长期投资，比如一台机床，你可能会想去看和摸它。同样，在这里，我们需要发展到一种心态，我们认为虚拟是对资本品购买体验的一种增强。同时,。它不能代替人与人之间的互动。在平衡这些方面会有一个最佳点。

大量的视频内容

在任何虚拟环境中，最大的挑战之一是它可能会变得冷酷无情、缺乏人情味且不吸引人。因此，营销人员需要尽可能创造增加人性化的方式。这就是为什么今年IMTS的虚拟展位包括虚拟旅游、现场聊天和大量视频。这让我想到了营销人员未来最重要的考虑因素之一：确保您有足够的带宽来创建大量视频内容。

潜在客户开发与需求开发

从战略上讲，重要的是预先考虑你想要的结果。您的虚拟环境的目标是什么？是为了捕捉线索吗？或者，向市场传播一大堆可访问的信息，满足受众按需检索这些内容的需求？了解这一点将推动您做出许多决策，例如有多少内容被屏蔽，以及您需要在联系人表单上提供多少信息以允许访问。

与现有网站的连接

另一个高层次的考虑是，您的新虚拟环境如何与您的网站连接？它们是独立的实体，还是一个嵌套在另一个中？这是一个涉及许多变量的微妙决定，理想情况下应该提前决定。

质量与数量

任何参与今年“虚拟IMTS”工作的人都会同意，在如此紧凑的时间框架内，不可能在高质量水平上获得大量内容。时间和资源的限制太过极端。展望未来，我敦促营销人员认识到你们当前的现实情况，并据此采取行动。请记住，内容的质量会给人留下持久的印象。因此，以高质量的方式报道较少的主题可能更有意义，从而创造积极的品牌印象，让观众继续关注更多的话题。这意味着我们应该在允许的时间内优先考虑我们能够、也应该做的事情。

当我观察B2B领域的这些天，虚拟贸易展无处不在…现在。我认为IMTS 2020所做的是一个很好的跳板，我们可以以此为基础。令人兴奋的是，新冠疫情催化剂刺激了营销人员一段时间的加速创新。变化有时令人不安，但它带来的机会往往会带来增长。我期待着未来。