当前位置:首页>新闻中心

当今虚拟营销环境中的7个关键考虑因素

发布日期:2021-08-09 11:33:28浏览次数:54

当我们得知2020年将不会有面对面IMTS(国际制造技术展览会,该行业在美洲的领先展会)的消息时,这是一个让人大吃一惊的时刻,尽管考虑到新冠疫情-19正在发生的一切,这并不奇怪。然而,我们突然面临一个不可能的现实,即我们无法在面对面环境中演示机床。我们召集了一个约30人的即兴团队,团结起来组织了一个虚拟的展会环境。在我的整个职业生涯中,我从未见过像这样的努力如此迅速地汇集在一起,每个人都在不懈地努力以取得成功。我非常感谢所有相关人员的贡献。

机床

这是一次宝贵的经历,尽管我不打算很快重温!但我们学到的经验将推动我们前进,在这里,我将分享一些关键的考虑因素,这些考虑因素可能对任何参与策划虚拟演出环境的人都有帮助。

新冠疫情催化剂

我们仍然有人问,“虚拟只是一种时尚,还是它将继续存在?”?我的答案是,我相信营销和销售中对虚拟体验的需求将继续存在,尽管它永远不会取代销售过程中的人际互动。虚拟策略将与个人销售一起发挥作用,并增强个人销售。这最终将成为两个世界的最佳结合,将工具和信息的按需访问(虚拟)与适时的个人互动机会结合起来。我称之为“新冠疫情催化剂”,因为我们营销过程的演变总是不可避免的,但由于流感大流行的情况,速度加快了。

全球视角

如果你有一个全球性的组织,你的网站上没有边界。这就产生了一组在虚拟环境中很重要的特殊注意事项。什么样的资源应该在全球范围内可用,在全球范围内打上品牌,并在全球范围内共享?您如何提供全天候按需支持,以及应提供哪些语言?还应考虑哪些资源应在区域范围内提供,哪些资源应在全球范围内提供,从而需要一个明确的路线图,将您的体验推向市场。

用户体验

如果我在网上买一卷磁带,就不太需要交互式用户体验。但在资本货物的世界里,人的接触,产品的物理体验,是必不可少的。如果你要购买一项高价值的长期投资,比如一台机床,你可能会想去看和摸它。同样,在这里,我们需要发展到一种心态,我们认为虚拟是对资本品购买体验的一种增强。同时,。它不能代替人与人之间的互动。在平衡这些方面会有一个最佳点。

大量的视频内容

在任何虚拟环境中,最大的挑战之一是它可能会变得冷酷无情、缺乏人情味且不吸引人。因此,营销人员需要尽可能创造增加人性化的方式。这就是为什么今年IMTS的虚拟展位包括虚拟旅游、现场聊天和大量视频。这让我想到了营销人员未来最重要的考虑因素之一:确保您有足够的带宽来创建大量视频内容。

潜在客户开发与需求开发

从战略上讲,重要的是预先考虑你想要的结果。您的虚拟环境的目标是什么?是为了捕捉线索吗?或者,向市场传播一大堆可访问的信息,满足受众按需检索这些内容的需求?了解这一点将推动您做出许多决策,例如有多少内容被屏蔽,以及您需要在联系人表单上提供多少信息以允许访问。

与现有网站的连接

另一个高层次的考虑是,您的新虚拟环境如何与您的网站连接?它们是独立的实体,还是一个嵌套在另一个中?这是一个涉及许多变量的微妙决定,理想情况下应该提前决定。

质量与数量

任何参与今年“虚拟IMTS”工作的人都会同意,在如此紧凑的时间框架内,不可能在高质量水平上获得大量内容。时间和资源的限制太过极端。展望未来,我敦促营销人员认识到你们当前的现实情况,并据此采取行动。请记住,内容的质量会给人留下持久的印象。因此,以高质量的方式报道较少的主题可能更有意义,从而创造积极的品牌印象,让观众继续关注更多的话题。这意味着我们应该在允许的时间内优先考虑我们能够、也应该做的事情。

当我观察B2B领域的这些天,虚拟贸易展无处不在…现在。我认为IMTS 2020所做的是一个很好的跳板,我们可以以此为基础。令人兴奋的是,新冠疫情催化剂刺激了营销人员一段时间的加速创新。变化有时令人不安,但它带来的机会往往会带来增长。我期待着未来。